İade Politikası

TYD Yapı İade Politikası

TYD Yapı olarak müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürün veya hizmetlerle ilgili iade koşullarımızı aşağıda ayrıntılı olarak açıklıyoruz. Lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyin ve iade sürecine başlamadan önce şartları kabul ettiğinizden emin olun.

​

1. İade Süresi ve Koşulları
Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilirler. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi kabul edilmeyebilir.

2. İade Edilemeyecek Ürünler
Özel siparişle üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler, hijyen sebebiyle geri alınamayan ürünler ve dijital olarak teslim edilen hizmetler iade kapsamına girmez.

​

3. İade Süreci
İade talebinde bulunmak için lütfen öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size verilecek iade yetki numarası ile birlikte ürünü tarafımıza geri gönderebilirsiniz. İade onaylandıktan sonra ödemeniz 14 gün içinde tarafınıza iade edilecektir.

​

4. Yasal Sorumluluk Reddi
TYD Yapı, bu iade politikasının uygulanması sırasında ortaya çıkabilecek dolaylı veya dolaysız zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu politika, yürürlükteki yasalara uygun olarak hazırlanmıştır ve TYD Yapı’nın yasal sorumluluğunu sınırlamaktadır